FAQ
-
Çfarë duhet të bëj nëse porosia ime vonohet?
Nëse porosia juaj vonohet përtej kohës së pritshme të dorëzimit, ju lutemi na kontaktoni me numrin tuaj të porosisë. Ne do të hetojmë dhe do të ofrojmë një përditësim.
-
A mund ta ndryshoj porosinë time pasi të jetë vendosur?
Porositë mund të modifikohen vetëm përpara se të përpunohen për transport. Pasi të dërgohet, ne nuk mund të bëjmë ndryshime.
-
Si mund ta gjurmoj porosinë time?
Pas dërgimit, do të merrni një email me numrin tuaj të ndjekjes. Ju mund të gjurmoni porosinë tuaj përmes faqes së internetit të transportuesit të transportit.
-
Çfarë duhet të bëj nëse porosia ime vonohet?
Nëse porosia juaj vonohet përtej kohës së pritshme të dorëzimit, ju lutemi na kontaktoni me numrin tuaj të porosisë. Ne do të hetojmë dhe do të ofrojmë një përditësim.
-
A mund ta ndryshoj porosinë time pasi të jetë vendosur?
Porositë mund të modifikohen vetëm përpara se të përpunohen për transport. Pasi të dërgohet, ne nuk mund të bëjmë ndryshime.
-
Si mund ta gjurmoj porosinë time?
Pas dërgimit, do të merrni një email me numrin tuaj të ndjekjes. Ju mund të gjurmoni porosinë tuaj përmes faqes së internetit të transportuesit të transportit.
-
Sa kohë do të duhet që porosia ime të arrijë?
Kohët e dorëzimit ndryshojnë në varësi të vendndodhjes tuaj dhe metodës së transportit të zgjedhur. Mund të gjeni një kohë të parashikuar të dorëzimit gjatë arkës.
-
Çfarë duhet të bëj nëse marr një artikull të dëmtuar ose të pasaktë?
Nëse merrni një artikull të dëmtuar ose të pasaktë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë me fotot dhe numrin tuaj të porosisë. Ne do ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
-
A ofroni transport ndërkombëtar?
Po, ne ofrojmë transport ndërkombëtar. Tarifat e transportit dhe koha e dorëzimit ndryshojnë sipas vendit. Kontrolloni seksionin e transportit gjatë blerjes për më shumë detaje.