• ماذا يجب أن أفعل إذا تأخر طلبي؟

    إذا تأخر طلبك عن موعد التسليم المتوقع، يرجى الاتصال بنا برقم طلبك وسنقوم بالتحقيق في الأمر وتقديم تحديث.

  • هل يمكنني تغيير طلبي بعد تقديمه؟

    لا يمكن تعديل الطلبات إلا قبل معالجتها للشحن. بمجرد الشحن، لا يمكننا إجراء أي تغييرات.

  • كيف يمكنني تتبع طلبي؟

    بعد الشحن، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع الخاص بك. يمكنك تتبع طلبك عبر موقع شركة الشحن.

  • ماذا يجب أن أفعل إذا تأخر طلبي؟

    إذا تأخر طلبك عن موعد التسليم المتوقع، يرجى الاتصال بنا برقم طلبك وسنقوم بالتحقيق في الأمر وتقديم تحديث.

  • هل يمكنني تغيير طلبي بعد تقديمه؟

    لا يمكن تعديل الطلبات إلا قبل معالجتها للشحن. بمجرد الشحن، لا يمكننا إجراء أي تغييرات.

  • كيف يمكنني تتبع طلبي؟

    بعد الشحن، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع الخاص بك. يمكنك تتبع طلبك عبر موقع شركة الشحن.

  • كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟

    تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن التي اخترتها. يمكنك العثور على وقت التسليم المقدر أثناء إتمام عملية الشراء.

  • ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح؟

    إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا على الفور مع إرسال الصور ورقم طلبك. وسوف نقوم بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

  • هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

    نعم، نقدم خدمة الشحن الدولي. تختلف أسعار الشحن وأوقات التسليم حسب البلد. راجع قسم الشحن أثناء إتمام عملية الشراء للحصول على مزيد من التفاصيل.